曾經，西藏很遠，群山莽莽阻擋了高原兒女的腳步與夢想；今天，西藏很近，因為數字天路，“車馬慢”的雪域邊疆迎來蝶變，日行千里之“快”的通信技術為各行各業打造出全新智慧版圖。

從摩爾斯碼電報到衛星通信，從“蘭西拉”光纜到全光網千兆覆蓋，從好易通到5G智能數字新時代……1951年昌都郵政局成立，拉開了西藏人民郵電事業的序幕。歷經73載，中國電信西藏公司聚焦“四件大事”，聚力“四個創建”，充分發揮科技強國、網絡強國、數字中國建設主力軍作用，不斷推進綜合實力新跨越、核心能力新突破，以“電信速度”服務西藏發展。

溫故知“新” 核心競爭力再攀高峰

西藏林芝市巴宜區公眾村見證了西藏通信“變遷”。2G開通時，這里的老百姓通過手機便能和在外務工的兒女通話；2016年升級到4G后，人們拿著手機就可以在家里上網、刷視頻。如今，全光網架起了村民奔小康的信息高速路，“千年核桃王”的名頭讓村民吃上了旅游飯。

“自從寬帶進了村，開網店、微店在村里蔚然成風，生意也越來越紅火，郵遞員的活兒是一茬接一茬。”談及光網改造，村民贊不絕口。在村里售賣核桃、松茸、銀器、木碗等土特產的達瓦平措利用光纖入戶的優勢，率先裝上了POS機、開通網絡支付，產品銷往全國各地，銷售額比以前翻了好幾番。

公眾村的通信建設是西藏公司持續暢通“信息路”的一個縮影。“六五”期間，西藏郵電加快衛星通信發展，“七五”形成衛星通信骨干網，“八五”開通S1240程控電話交換局，“九五”以后，無線尋呼、數字移動電話、電視電話會議系統、5G智能應用、全屋光網等現代通信手段在古老的高原大地次第開花……一路走來，這條“信息路”無疑是一條在荒野中踏著荊棘前行的開拓之路。

1988年，我國開啟“八縱八橫”大容量光纖通信干線傳輸網建設。“蘭西拉”光纜干線是“八縱八橫”格狀光纜骨干網的“卡脖子”工程，穿越平均海拔4000多米的高寒凍土區，全長2700多公里，工程任務之重、施工難度之大、建設工期之短在我國乃至世界通信建設史上絕無僅有。

1997年7月8日，“蘭西拉”光纜工程西藏段開工。1998年8月7日，全長2754公里的國家重點工程“蘭西拉”光纜一路翻越海拔5231米的唐古拉山口，橫跨念青唐古拉山和岡底斯山脈抵達拉薩，結束了西藏打電話難的歷史，標志著我國“八縱八橫”干線光纜網的全面建成，創造了世界通信建設史上的奇跡。

2007年，西藏公司率先實現鄉鄉通光纜，2008年建成中印光纜，2011年率先實現了鄉鄉通寬帶。

2015年9月，在西藏全區熱烈慶祝自治區成立50周年之際，由中國電信建設的“37獻禮工程”全面竣工，西藏所有縣及以上城區100％全光網絡覆蓋，成功構建起“20M普及、100M到戶、1000M到樓”的全光網城市；建成全區鄉鄉通視頻會議系統，打造高速高清視頻網絡，極大提升會議效率；同年建成中尼光纜。

2022年8月，西藏公司依托集團資源，組建專家團隊，接續奮戰20天，全力以赴保障藏易通系統運營，實現藏易通系統平穩升級、性能改善、運行穩定，獲得客戶方“電信軍團就是專業”的稱贊；與西藏電視臺聯合推出的西藏“抗疫慢直播”入駐西藏融媒體珠峰云平臺，在IPTV平臺同步實現“守瞰大美西藏”；如今，西藏公司已實現“雙千兆”縣城及以上全面覆蓋、骨干網光纜里程達5.2萬千米……

高原信息天路，為西藏百姓連通世界、闊步未來奠定了堅實的網絡基礎。

欣“新”向榮 創新發展多點開花

“以前遇到疑難雜癥，鄉親們要翻山越嶺外出就醫，現在通過遠程診療，我們可以與上一級醫院的專家一同為病人‘面對面會診’。”在日喀則江孜縣人民醫院的多媒體教室里，醫護人員通過遠程醫療系統接受了上海市浦東新區人民醫院專業醫師關于心肺復蘇的技能培訓，網絡的迭代升級，讓過去只能在電影中見到的場景成為現實中的習以為常。

2010年以來，中國電信智慧教育覆蓋率逐步提升，實現學校寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通，建成全國規模最大、接入最多的云網融合平臺；智慧醫療方面，初步建成覆蓋區、地、縣、鄉的“智慧醫療”平臺，實現了醫院間信息共享，降低了患者就醫成本，緩解了“看病難、看病貴”等情況。

2013年10月28日，由西藏公司、西藏大學、華為公司合作研制的我國首款藏漢雙語手機全球首發儀式在拉薩舉行，標志著西藏現代通信和藏文信息處理技術研發邁上了新臺階。

2016年，西藏公司建成區內首個互聯網數據中心，依托遍布全區所有鄉鎮以及部分鄉村的中國電信光纜通信網絡，可隨時隨地為用戶提供綜合全面的解決方案。互聯網數據中心的建成是西藏信息化快速發展的一個縮影，也是智慧西藏能力再提升的一個重要標志。

2017年，西藏公司啟動區市兩級算力資源池建設，打造全區首家云服務商，建立梳理云資源池和屬地服務團隊，推出國內一流、區內首家云應用平臺。作為云計算的典型應用，云桌面服務將計算、服務和應用作為一種公共設施提供給公眾，使人們能夠像使用水、電、煤氣一樣，安全、高效且低成本地獲取計算資源。

2020年以來，西藏公司積極貫徹落實鄉村振興戰略，不斷豐富“數字西藏”內涵，扎實推進“數字鄉村”建設，通過聚焦構建數字鄉村平臺能力、推進鄉村治理能力現代化、農業數字化轉型，深化信息惠農服務等工作內容，制訂中國電信西藏公司數字鄉村建設實施方案，推動西藏數字鄉村建設與發展。

一系列“互聯網+”服務正助推西藏社會管理能力和公共服務水平的提高，讓廣大農牧民共享信息化發展成果。

別出“新”裁 綠色發展路徑的無限探索

生態文明建設是關系中華民族永續發展的根本大計，西藏公司對照“信號升格”專項行動要求，推動落實5G建設專項規劃任務，為利用數字化手段賦能高原生態保護奠定了堅實的網絡基礎。

世界屋脊的屋脊——阿里，平均海拔達4500米，素有“千山之巔、萬水之源”之稱。2001年盛夏，光纜從拉薩延伸到遙遠的阿里地區，銅鑼敲響的那一刻，結束了我國最后一個地市不通光纜的歷史。光纜翻山越嶺、飛架長空、橫穿羌塘、繞行圣湖，西藏公司人以增加建設成本的代價對光纜實施了地埋，細心呵護著這片綠水青山。

墨脫，作為中國最后一個開通公路的縣而聞名。不為世人所知的是，在公路全線貫通前，西藏公司人就已將信息天路延伸到了這里。在舉步維艱的雪山冰川、深山密林、懸崖峭壁之間栽電桿、架光纜、立基站。2009年9月25日，墨脫光纜工程全面竣工，成為全國最后一個開通光纜的縣，蓮花秘境也從此被擁入現代信息社會的懷抱。

2009年，距中國電信正式獲得3G移動牌照不足半年，西藏公司上下誓言錚錚，在全程覆蓋凍土層的惡劣環境下，僅歷時23天，成功地讓天翼3G登頂世界之巔，兌現了“讓老百姓隨時隨地都能體驗到3G生活的真實和精彩”的莊嚴承諾，又一次創造了信息化建設的新高度。

2012年12月，“青藏鐵路沿線西藏段CDMA移動網絡覆蓋工程”順利通過驗收。在同時進行的青藏鐵路西藏段多網絡質量對比測試中，中國電信天翼移動網絡成為該路段唯一能夠順暢使用2G和3G業務的移動通信網絡，中國電信天翼移動網絡實現青藏鐵路西藏段無縫隙全覆蓋，中國電信天翼手機也成為青藏鐵路護路大軍唯一指定通信工具。

2021年以來，西藏公司深入推進綠色低碳發展理念，積極探索應用新技術、新模式。通過精細化管理和智慧化運營，開展電聯4G中頻一張網改造，有效提升了網絡質量，節省投資超2億元。在節能方面，引入AI技術，智能調控基站能耗；推動老舊設備退網和頻率重耕，通過技術升級和優化配置，進一步提升網絡效能；創造性地調整電費和鐵塔租費模式，優化資源利用，大幅降低運營成本。

隨著“互聯網+”和“5G+”等新技術的出現，產業數字化迎來了快速發展的時期。西藏公司優化組織流程體系，推進隊伍轉型升級，建成涵蓋云網端邊業的端到端智能運營及服務支撐體系；積極推進云網數字化轉型，組建5個自智組積極承接集團自智，并帶隊赴江蘇、安徽等先進省學習，結合區內新一代能力建設，引入磐石平臺，自動化貫穿五域，引入智行云網大腦、“虎威”+“常青藤”系統，實現智能化服務、預見性維護，賦能戰新產業，客戶體驗穩步提升。

凝“新”聚力 譜一首民族團結“同心曲”

玉麥鄉全鄉面積為3644平方公里，但卻是中國人口最少的建制鄉鎮。2003年10月，這里只有一戶人家三口人。中國電信從未忘記這片土地，為玉麥鄉架設了3部“十五衛星”電話，結束了其不通電話的歷史。2024年5月，西藏公司總經理周清久專程來到玉麥拜訪慰問“時代楷模”卓嘎，并專門為她們開通了有中國區號0086寓意的手機號碼，表達對她們堅守邊疆的崇高敬意。

2023年以來，西藏公司提出并遵循“堅持總體國家安全觀，用服務守護領土，以信號捍衛主權”的信息服務原則，全方位、高效率推動電信普遍服務和邊境通信基礎設施建設，以信息化助力強邊固邊建設。

普遍服務工程并非易事，尤其在高原邊疆區域更是一種考驗。

那曲位于西藏自治區北部，平均海拔4500米，很多區域是生命的禁區。為了讓用戶同步享受快速、高效和便捷的通信網絡，西藏公司建設者戰酷暑、斗嚴寒，攀高樓、鉆地井，克服高原缺氧，頂著風吹日曬，發揚“團結、拼搏、創新、奉獻”的精神，苦干、實干、巧干，保質保量地完成了建設任務，打造“覆蓋廣、網速快、感知好”的精品網絡。

措勤縣位于西藏阿里地區東南部，距離拉薩1079公里，平均海拔4700米，特產資源豐富但與世隔絕、信息不通。2015年起，隨著西藏公司“鄉鄉通寬帶”與“鄉鄉通光纜”工程的逐一落實，搭上信息化快車的措勤縣組建起電子商務協會，線上搭建平臺、線下建設體驗店，帶動當地農牧民群眾發展農村電商，拓展當地特色商品銷售新渠道。

芳華七十三載，敢為人先挑重擔；奮楫揚帆，勇立潮頭展英姿；征途漫漫，勇毅前行再出發。回望70余載光輝歲月，在西藏公司人的艱苦奮斗下，通信基礎設施建設經歷了從無到有的大跨越，將一幕幕曾經不敢想的生活變成現實。目視遠方，西藏公司人從來沒有對描繪未來失去興趣，他們將繼續在通信業發展征途中大步前行，書寫更加廣闊的未來。

2013年2月1日電話下鄉。圖為中國電信西藏當雄電信局員工拉吉曲措（左二）在指導牧民電話充值。

為了讓日喀則廣大學子上好網課，西藏公司第一時間開通應急基站。

西藏公司員工開展例行網絡巡檢。