“以前跟人溝通要靠手寫筆劃，現(xiàn)在用上AI翻譯官，虛擬手語能同步翻譯，太方便了！”5月14日，在全國助殘日即將到來之際，湖北省孝昌縣花園鎮(zhèn)殘障人士服務(wù)中心的聽障青年小張，現(xiàn)場體驗了電信公司展示的AI設(shè)備，興奮之情溢于言表。

為迎接全國助殘日到來，中國電信孝昌分公司創(chuàng)新推出無障礙通信服務(wù)，讓助殘服務(wù)從“基本保障”邁向“精準賦能”。針對視障、聽障群體通信難題，電信公司推出“天翼云電腦+AI+DeepSeek”，推廣“AI手語翻譯+語音轉(zhuǎn)文字”等AI服務(wù)；為破解殘障人士就業(yè)難題，電信公司推出“AI+云端就業(yè)”服務(wù)，讓技能“變現(xiàn)”有路，還協(xié)同縣人社局推出“AI+云培訓(xùn)平臺”，開設(shè)線上電商運營培訓(xùn)課程。王先生身患腿疾，行動不便，電信公司助力王先生“家中就業(yè)”，通過“AI+5G直播”系統(tǒng)，向全國網(wǎng)友推介本地特產(chǎn)，通過天翼云電腦內(nèi)置DeepSeek提供的文本翻譯、智能客戶服務(wù)助手、短視頻一鍵生成AI軟件加持，王先生直播得心應(yīng)手，“以前覺得電商離我很遠，現(xiàn)在有了電信AI做助手，方便多了，現(xiàn)在每月能賺3000多元。”王先生興奮地說。

在中國電信孝昌分公司科技助力之下，“AI+技術(shù)”不再冰冷，而是化作溫暖的紐帶，連起殘障人士與社會的每一個角落。從信息無障礙到生活無障礙，從就業(yè)賦能到心靈關(guān)懷，電信以“科技向善”的理念，書寫著助殘護殘的新篇章。