在江西省萍鄉(xiāng)市，一場(chǎng)以數(shù)字化、智能化為核心的智慧社區(qū)建設(shè)正在如火如荼地進(jìn)行。中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司作為地方信息化建設(shè)的主力軍，正通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措，將智慧社區(qū)的愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓數(shù)字生活觸手可及，為市民開(kāi)啟美好數(shù)字生活新篇章。

夯實(shí)數(shù)字底座，構(gòu)建智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)是智慧社區(qū)建設(shè)的基石。中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司加速推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)和千兆光網(wǎng)建設(shè)，截至目前，全市已建成5G站點(diǎn)超過(guò)2000個(gè)，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和鄉(xiāng)級(jí)行政區(qū)的100%連續(xù)覆蓋，助力萍鄉(xiāng)市成功入選全國(guó)“千兆城市”。同時(shí)，公司還積極推進(jìn)千兆入戶工程，讓更多家庭享受到“千兆城市”的便捷，并積極開(kāi)展萬(wàn)兆試點(diǎn)，為智慧社區(qū)應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)支撐。

在算力基礎(chǔ)設(shè)施方面，中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司創(chuàng)新打造“贛湘云”“湘東云”雙區(qū)域云計(jì)算中心，形成“邊緣計(jì)算+區(qū)域節(jié)點(diǎn)”的算力布局，為政務(wù)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域提供低時(shí)延、高可靠的算力支撐。目前，兩朵“云”已承載政務(wù)系統(tǒng)和數(shù)百家企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用，推動(dòng)區(qū)域算力基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)從“資源消耗型”向“智能服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，為智慧社區(qū)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

創(chuàng)新平臺(tái)應(yīng)用，打造智慧社區(qū)服務(wù)體系

中國(guó)電信萍鄉(xiāng)依托5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，打造智慧社區(qū)平臺(tái)，整合智慧黨建、智慧消防、物業(yè)管理、人臉識(shí)別門(mén)禁、AI監(jiān)控、車(chē)輛管理等系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)精細(xì)化治理。通過(guò)“天翼智呼”一鍵通知、高空拋物AI追蹤等功能提升安防水平，并搭建“15分鐘生活圈”便民服務(wù)，聯(lián)合周邊商戶提供線上預(yù)約、優(yōu)惠服務(wù)。

中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司助力建設(shè)全市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，推廣老年健康智能監(jiān)測(cè)設(shè)備，推出老年人專屬服務(wù)優(yōu)惠套餐，構(gòu)建全方位、智能化的數(shù)字適老化服務(wù)體系。同時(shí)，公司還積極參與市域社會(huì)治理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，提升社會(huì)治理的智能化、高效化和精準(zhǔn)化水平，為社區(qū)居民提供更加安全、便捷的生活環(huán)境。

深化服務(wù)創(chuàng)新，滿足多元化需求

中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷深化服務(wù)創(chuàng)新，滿足社區(qū)居民的多元化需求。公司推出了一系列多元化便民服務(wù)舉措，包括在營(yíng)業(yè)廳提供免費(fèi)手機(jī)貼膜、快速充電和信息查詢等，極大地方便了市民的日常生活。公司組織維護(hù)和服務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)，為群眾提供上門(mén)寬帶巡檢、光改升級(jí)、智慧社區(qū)改造、智能終端以舊換新等服務(wù)。特別針對(duì)老年和特殊群體，公司推出了專屬的適老化服務(wù)，通過(guò)一對(duì)一指導(dǎo)，確保他們?cè)跀?shù)字時(shí)代也能輕松享受通信服務(wù)。

在5G領(lǐng)域，中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司推出5G終端迭代計(jì)劃，通過(guò)以舊換新、優(yōu)惠置換等惠民舉措，降低了用戶升級(jí)成本，加速5G技術(shù)的普及。同時(shí)，公司還結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)測(cè)速與優(yōu)化服務(wù)，讓用戶能夠充分體驗(yàn)5G帶來(lái)的高速、低延遲網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，并為用戶提供豐富的5G應(yīng)用場(chǎng)景體驗(yàn)，如高清視頻通話、云游戲、VR/AR等，進(jìn)一步拓寬了5G應(yīng)用的邊界。

展望未來(lái)，中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司將繼續(xù)堅(jiān)持“數(shù)智強(qiáng)基、產(chǎn)業(yè)賦能、惠民服務(wù)”的發(fā)展方向，深化智慧社區(qū)建設(shè)。公司還將持續(xù)深化“惠民服務(wù)”工程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與效率，為社區(qū)居民提供更加便捷、高效、貼心的服務(wù)。中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司正以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，通過(guò)數(shù)智賦能智慧社區(qū)建設(shè)，讓數(shù)字生活更加美好。