蒸騰的辣椒油香氣裹著此起彼伏的吆喝聲，石河子涼皮一條街的午市正酣。網紅攤位前游客舉著手機排隊直播，外賣騎手的小電驢在人群中“見縫插針”，一輛試圖擠進消防通道的私家車剛停穩，街角銀灰色的智能攝像頭便悄然轉動，將畫面實時推送到百米外的社區智慧大屏上，這些場景便是中國電信新疆石河子分公司以科技創新賦能基層治理的生動縮影。

石河子市涼皮一條街現場

“以前數人流得扯著嗓子對講機喊話，現在數據自己‘跑’到眼前。”石河子新城街道八社區負責人望著如今井然有序的涼皮一條街，感慨科技帶來的改變。作為石河子市的人文地標，涼皮一條街日均人流量逾萬人次，傳統管理模式長期面臨多重挑戰。管理人員需同時承擔環境衛生巡查、商戶糾紛調解、人流統計、違停處置等職責，高峰期常陷入“顧此失彼”的困境。人工統計時人流量時，工作人員需在街道兩端定點值守，在客流高峰時極易出現重復計數或漏數的情況，導致數據偏差嚴重；車輛違停管理依賴定時巡查，往往發現時已造成交通梗阻。更棘手的是，缺乏系統數據支撐導致管理決策如同“盲人摸象”，難以制定精準治理方案，這些痛點長期制約著社區治理水平的提升。

在這樣的背景下，中國電信新疆石河子分公司區域營銷中心與新城街道八社區展開深度合作，創新部署智能管理系統，通過架設具備AI算法的智能攝像頭，構建起全天候、多維度的數字化監管網絡。系統運用智能識別技術，可實時解析視頻流數據，自動生成人流量熱力圖、違停事件時空分布圖等可視化報表。當監測到異常情況時，管理平臺會同步推送告警信息，形成“智能發現-即時預警-快速處置”的閉環管理。

AI智能管理系統頁面

項目實施后成效顯著，在近期五一節假日高峰時段，它憑借強大的AI算力，精準“掃描”單日最高客流量達8000余人次，累計識別違停車輛31輛，數據準確率提升至98%以上。相較于原先需要三班倒的巡查小組，現在僅需2名值班人員即可完成全時段監管。“這些‘智慧哨兵’不僅解放了人力，更重要的是帶來了科學決策的依據。”新城街道八社區網格員表示，系統生成的分析報告已應用于優化保潔班次、調整臨時停車區等具體工作。

此次智慧化改造是中國電信新疆石河子分公司深耕基層治理的縮影。近年來，中國電信新疆石河子分公司持續推進智慧社區建設，深度參與基層治理數字化轉型，先后打造了智能消防預警、獨居老人關懷系統等多個應用場景。通過構建“云網端”協同的智能生態，將物聯網、大數據技術與社區服務深度融合，逐步形成可復制推廣的智慧社區解決方案。

石河子市涼皮一條街街景

“科技創新正在重塑基層治理模式。”中國電信新疆石河子分公司相關負責人表示，“我們始終秉持‘云網融合、數智賦能’的發展理念，未來將持續升級智能感知網絡，拓展AI算法在垃圾分類督導、商戶誠信經營評估等新場景的應用，讓社區治理既有‘智慧大腦’，又有‘人文溫度’。”

站在數字化浪潮之巔，中國電信新疆石河子分公司正以科技畫筆勾勒智慧社區新圖景。隨著更多智能應用場景落地，昔日的管理難點正轉化為治理亮點，科技賦能的“繡花功夫”讓城市治理的“最后一公里”愈發暢通，為居民繪就“智享生活”的幸福底色。