近日,在山東省慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨省五一勞動獎獲得者表彰大會上,中國電信威海分公司憑借在高質(zhì)量發(fā)展中的突出表現(xiàn),榮獲“山東省五一勞動獎狀”。這一省級殊榮的獲得,既是對公司全體員工拼搏奉獻的高度肯定,也是對其以黨建引領(lǐng)推動企業(yè)發(fā)展、賦能地方經(jīng)濟社會進步的充分認可。
2024年以來,中國電信威海分公司堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將黨建工作與企業(yè)經(jīng)營深度融合,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。通過“三會一課”、紅色教育等多種形式強化思想政治建設(shè),推動主題教育常態(tài)化,筑牢全體員工的思想根基;以“群腐”集中整治為契機深化黨風(fēng)廉政建設(shè),完善合規(guī)管理體系,營造了風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供了堅強保障。
在價值經(jīng)營領(lǐng)域,中國電信威海分公司交出了亮眼答卷。2024年超額完成全業(yè)務(wù)收入預(yù)算和利潤目標,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入和產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)收入同比增速全省領(lǐng)先,移動網(wǎng)用戶、寬帶用戶月均新增穩(wěn)步增長,千兆用戶規(guī)模持續(xù)擴大,實現(xiàn)了規(guī)模與效益的雙提升,彰顯了市場競爭力和客戶認可度。
網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)是中國電信威海分公司的核心使命之一。公司積極響應(yīng)“千兆山東”戰(zhàn)略,2024年完成所有城區(qū)設(shè)備升級,城區(qū)100%具備千兆網(wǎng)絡(luò)能力,實現(xiàn)城區(qū)和農(nóng)村區(qū)域5G信號深度覆蓋。針對當?shù)睾S蛲ㄐ判枨?,利用多頻組網(wǎng)技術(shù)開通35個超遠覆蓋小區(qū),調(diào)整55個海域站點,建成海域4G/5G精品網(wǎng),實現(xiàn)沿海淺灘、養(yǎng)殖水域及船舶航行區(qū)域手機信號全覆蓋,有力支撐了海洋經(jīng)濟發(fā)展。
科技創(chuàng)新是驅(qū)動發(fā)展的核心引擎。中國電信威海分公司聚焦云計算、AI、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,自研智慧園區(qū)平臺和應(yīng)用發(fā)布平臺,助力企業(yè)實現(xiàn)人員、車輛、能耗精細化管理及老舊平臺遠程升級,推動工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+綠色低碳平臺”,通過能源數(shù)據(jù)可視化管理促進企業(yè)節(jié)能降耗,為實體經(jīng)濟注入數(shù)字動能。
客戶服務(wù)是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。中國電信威海分公司秉持“用戶至上,用心服務(wù)”理念,優(yōu)化客服熱線隊伍,建立全流程服務(wù)回訪機制,強化投申訴處理考核,2024年公眾客戶綜合滿意度持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。同時,規(guī)范攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)設(shè)立租機解約綠色通道,用戶體驗不斷優(yōu)化。
作為中央駐魯企業(yè),中國電信威海分公司主動履行社會責任,筑牢安全防線。在防范通訊信息詐騙工作中,建立問責機制,強化實名制管理,守護群眾“錢袋子”。嚴格執(zhí)行實名制,規(guī)范開展攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作,開通攜出預(yù)查詢功能,縮短辦理時間,并設(shè)立租機解約綠色通道,快速響應(yīng)用戶需求,提升用戶體驗。
榮譽既是肯定,更是新起點。中國電信威海分公司將以此為契機,持續(xù)深耕“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略,加快“三千兆”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深化客戶服務(wù)升級,為地方經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人民美好生活貢獻更多電信力量,在新征程上續(xù)寫高質(zhì)量超規(guī)模發(fā)展新篇章。