“紅五月”旅游旺季將至，中國電信懷化分公司發力“數字+文旅”，讓千年古城與現代科技碰撞，擦亮“一粒種子·改變世界”的城市名片。

全域覆蓋，通信“滿格”

隨著懷化春季賞花消費季活動的全面鋪開，中國電信懷化分公司對懷化市區及12個縣（市、區）重點景區開展“地毯式”巡檢。針對洪江市安江鎮大畬坪等新晉網紅地，結合特色定制5G網絡優化方案，保障游客在雜交水稻發源地博物館等景點暢享高速網絡。截至目前，已完成安江農校紀念園、黔陽古城、雪峰山森林公園等30余個核心景區基站擴容和信號增強，實現4G/5G全覆蓋，單點下載速率超800Mbps，為游客直播、智慧導覽等需求提供堅實保障。

科技賦能，體驗升級

為助力湖南省第五屆旅游發展大會，中國電信懷化分公司依托“云網融合”優勢，打造“1+12”文旅服務矩陣，以市級云網運營中心為樞紐，聯動12個縣（市、區）分公司，推出“天翼云眼”景區監控、AI智能導覽、5G+VR全景直播等創新應用。洪江古商城“一部手機游懷化”小程序，讓游客一手掌握客流、停車導航、AR互動體驗等信息；洪江市安江鎮下坪村柑橘園，5G+無人機讓農業與科技完美融合，數智化果園風光和“新農服務”吸引游客打卡。

服務護航，安心出游

面對即將到來的旅游旺季，懷化分公司啟動“文旅護航”專項行動，7×24小時應急保障團隊隨時待命，應急通信車、便攜式基站等設備就位。針對洪江市安江鎮、洪江古商城等游客集中區，AI智能調度系統動態調整網絡資源，萬人活動現場通信也不怕卡。同時，優化景區WiFi覆蓋、線上購票加速、緊急救援呼叫等一站式服務，讓游客玩得舒心又放心！

圖片說明：懷化分公司員工在洪江區古商城開展線纜維護工作

圖片說明：懷化分公司員工在洪江區景點“芳華年代”開展線纜巡檢工作

圖片說明：懷化分公司員工在洪江市大畬坪景區雜交水稻發源地博物館開展信號檢測與優化工作

圖片說明：懷化分公司員工在洪江市黔陽古城開展云網優化工作

圖片說明：懷化分公司員工在會同堡子鎮上坊村稻田公園開展線纜維護與信號監測工作

圖片說明：懷化分公司員工在麻陽長河公園周邊進行基站設備優化和擴容工作